Política de Privacidade

A Ponta Grossa Diesel mantém este site com caráter institucional e informativo: aqui você encontra informações sobre o transporte de peças para caminhões pesados nacionais e importados. Não prestamos serviço de transporte e não comercializamos mercadorias por meio do site.

Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Ponta Grossa Diesel, inscrita no CNPJ sob o nº 31.694.869/0001-07, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem decide como e por que esses dados são usados.

Coletamos duas categorias de dados: aqueles que você nos fornece voluntariamente e aqueles registrados automaticamente durante a navegação.

• Dados fornecidos por você: nome (se informado), número de telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem enviada quando você clica em um botão de contato. Não pedimos CPF, endereço, dados bancários ou dados sensíveis.
• Dados de navegação: páginas e seções acessadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador e sistema operacional, país/cidade aproximada e endereço IP abreviado, registrados por meio de ferramentas de medição (Google Tag Manager).

Os dados são usados apenas para finalidades específicas e proporcionais, com base nas hipóteses legais do artigo 7º da LGPD.

• Responder às suas dúvidas e solicitações pelo WhatsApp (execução de procedimentos preliminares à contratação).
• Entender como o site é utilizado, para melhorar os conteúdos publicados (legítimo interesse).
• Preservar a segurança do site e prevenir fraudes ou abusos (legítimo interesse).
• Atender obrigações legais e regulatórias, quando houver (cumprimento de obrigação legal).

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais. O compartilhamento se limita a prestadores técnicos essenciais ao funcionamento do site e do canal de atendimento:

• Meta Platforms (WhatsApp): quando você clica em um botão de contato, a conversa passa a ocorrer na plataforma WhatsApp, que possui política de privacidade própria.
• Google (Google Tag Manager): fornece as ferramentas de medição de audiência e desempenho do site.
• Provedor de hospedagem e infraestrutura do site, que armazena os arquivos e os registros técnicos necessários.

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, instalados principalmente pelo Google Tag Manager, para contar visitas, identificar de onde vêm os visitantes e saber quais conteúdos são mais lidos.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador (opções de privacidade do Chrome, Firefox, Safari, Edge ou do navegador do celular). O site continua acessível com os cookies desativados.

As conversas de WhatsApp são mantidas pelo prazo necessário para responder à sua solicitação e, depois, apenas pelo tempo exigido para cumprimento de obrigações legais ou para resguardo de direitos.

Os dados de navegação coletados pelas ferramentas de medição são conservados conforme os períodos padrão de retenção do próprio Google e são utilizados de forma agregada para análises de audiência.

Algumas ferramentas utilizadas (WhatsApp e Google) processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as bases legais da LGPD e os mecanismos de proteção previstos no artigo 33 da lei, além das políticas de privacidade dos respectivos provedores.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: acesso restrito às informações, tráfego do site criptografado (HTTPS) e uso de ferramentas apenas com fornecedores reconhecidos no mercado.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, informaremos os afetados e as autoridades competentes nos termos da LGPD.

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando for tecnicamente possível.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e revogação do consentimento a qualquer momento.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

Este site tem conteúdo voltado a profissionais e interessados em peças diesel para caminhões. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se um responsável entender que dados de um menor foram enviados, fale com a gente para que possamos eliminá-los.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Se você quiser exercer um dos direitos listados acima, tirar dúvidas sobre esta política ou relatar um problema de privacidade, envie uma mensagem pelo WhatsApp. Nossa equipe responde a solicitações de titulares de forma gratuita e dentro de prazos razoáveis.